La marque bretonne de chips Brets a dû annuler son récent concours pour une nouvelle saveur lancé sur X. Face à l'imagination débridée des internautes, certaines suggestions comme « caca », « tacos » et surtout « essence » sont devenues virales, cette dernière récoltant plus de 65 000 likes et 2,5 millions de vues. Surpris par cet engouement, Brets a supprimé son post et mis fin au concours, expliquant qu’il s’agissait d’une initiative de leur « stagiaire préféré ». Si la marque a salué la créativité du public, la justification a été critiquée, beaucoup remettant en question sa communication de crise.
Brets cancels its viral contest
The Breton chip brand Brets had to cancel its recent contest for a new flavor launched on X. Overwhelmed by the wild creativity of internet users, suggestions like "poop," "tacos," and especially "gasoline" went viral, with the latter receiving over 65,000 likes and 2.5 million views. Surprised by the buzz, Brets deleted the post and ended the contest, explaining it was their "favorite intern's" initiative. While the brand praised the public's creativity, the explanation faced criticism, with many questioning its crisis communication.
Brets cancela su concurso viral
La marca bretona de patatas Brets tuvo que cancelar su reciente concurso de nuevos sabores lanzado en X. Ante la creatividad desbordante de los internautas, surgieron propuestas como “caca”, “tacos” y especialmente “gasolina”, la cual se volvió viral con más de 65,000 “me gusta” y 2.5 millones de vistas. Sorprendida por la repercusión, Brets eliminó la publicación y canceló el concurso, explicando que fue una iniciativa de su “pasante favorito”. Aunque la marca elogió la creatividad del público, la explicación generó críticas, con muchos cuestionando su comunicación de crisis.